写字楼出租行业感觉越来越难做了
1.中介从业人员鱼龙混杂。其实看来,咱们中介行业尤其是写字楼租赁行业是一个比较简单的行业,因为准入门槛比较低,小学没毕业的可以做,硕士研究生也有人在做。年龄也几乎没有限制,20出头的可以做,50来岁的依然有人奔跑在带看的一线上。当然了,现在是移动互联网时代,很多客户是网络来客,所以对于那些年龄偏大或者学历偏低的从业者来说确实有些力不从心。因为不太会做网络,不会用APP带看。还有一个原因是目前很多客户都是80,90后,带看沟通的过程中有代沟,很难打破僵局。
据我了解,很多找房的人要么是企业法人CEO,要么是行政总监,最差也是前台人事,这些人的学历,知识储备,谈吐和修养相对于刚刚我所说的中介来说肯定是有优势的,所以沟通或者带看的时候会有一种优越感,一种本能的优越感油然而生,许多时候客户确实会对我们经纪人小伙伴颐指气使,趾高气昂。这样很多心理素质不好的中介就有点招架不住了。还有就是沟通过程当中对客户不是很了解,对其行业更一片空白,不敢说,不敢跟客户聊天。这样服务质量就打了折扣,导致后果就是看了一遍房子之后就杳无音讯了,甚至拉黑你。这个我表示理解,因为在客户看来你给不了他想要的,你除了房源信息外,几乎没有其他信息输出。侯哥看来,这个是硬伤,没有办法。所以某租在招人的时候对年龄和学历有比较高的要求。
当然了,很多东西都是可以学的,租赁专业知识或者客户行业知识都可以慢慢积累。我就认识一些做的很好的经纪人学历不高,年龄偏大,但是人家肯吃苦好学,所以沟通无障碍,带看很好,客户把握的好。所以如果你觉得自己难做业绩,是不是因为自己知识少又缺乏学习精神。
2.除了缺乏学习精神外,对于经纪人来说,还有一个最致命的问题就是懒。所以想做好写字楼中介,必须勤奋,勤奋再勤奋。侯哥以前接触过很多号称单王的同事,确实很勤奋,很忙,每个月最多的成绩将近20单。什么概念,除了双休,人家基本上每天签一单。但是,有些人可能1个月2个月或者N个月也不开单。我知道有很多可观因素,但谁敢拍着胸脯说自己没有偷懒。比如,6点钟下班打卡,6点5分就离开公司了,甚至有些公司更夸张,6点5分就锁门了。这对于一个公司是致命的,在我看来,如果一个公司,一个写字楼租赁行业的中介公司,如果这么早就下班的话,可以提前关门了。它意味着一个公司销售没有遇到问题,没有可以讨论的问题,领导没有培训安排,公司没有企业文化。那么对于这样一群销售来说,他们没有什么客户,或者没有成交你会同情他吗?当他们说写字楼租赁越来越难做的时候,你会认可吗?
3.除了上面说的肢体勤奋以外,我们还必须做到精神勤奋。
思维的懒惰非常可怕。思维的懒惰就是不愿意稳扎稳打的学好行业知识,熟悉楼盘信息,房源信息,地铁交通信息。还有就是不愿意把客户说的每一句话分析透彻,没有真正挖掘客户需求。在遇到客户不联系你,拉黑你的时候没有想过问为什么?甚至跳你单子的时候你都没有反思。当然对于很多懒人来说压根就不知道客户跳了他。其实,类似这种事情还有很多,需要自己认真去思考,修正,不要让自己的脑袋懒下去。
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